温州一女子付20万元定金买房，一年多了还拿不到房！起因竟是房开的一个失误

水手

这一年多来，瓯海胡女士多次往君悦339超高层住宅售楼处和瓯海区住建局跑，她不是想买房，而是想“为女儿讨回自己的房子”。近日，胡女士通过本报新闻热线88908890求助称，房开在商品房网上销售管理系统登记时，把女儿的名字错写成儿子的名字，现在不仅名字改不了，房子也可能要没了。

投诉人：女儿买房，名字却登记成儿子的。


胡女士一家是瓯海泽雅人。她说，自己的女儿阿洁在上海工作，但有计划回瓯海生活，“阿洁就让我和她弟弟帮忙看房子，她出钱，说是这房子买了后，我们老两口也能来住”。



在一家人左挑右选下，他们看中了位于瓯海娄桥的君悦339超高层住宅，房开方为温州城泰投资发展有限公司。这个项目的宣传资料显示：君悦339是同脉于君康中心的人居产品，位于君康中心西侧，由四栋128~141米的超高层住宅组成。君康中心规划建设成一栋高度达339米的浙南第一高楼(君康中心)，内部将打造温州首个六星级酒店……



2019年10月，远在上海的阿洁，委托亲弟弟阿克代办认购手续，她在君悦339看中了一套面积为116.63平方米的住宅，定金支付了20万元。



记者在胡女士提供的《商品房认购协议书》及定金收据上看到，预购方一栏写的是阿洁的名字，在签字一栏中，阿克的名字旁还多了个“代”字（表示代办）。



“我女儿的委托书都拿给房开看了，可是房开的人还是把我儿子的名字登记到系统里。”胡女士说，儿子阿克在温州名下已经有房，多了一套房要多缴税费，而且定金用的是女儿的钱，就算用儿子的名义买下房子，将来过户也有一堆事。



胡女士说，他们一家商量过，这事是房开的错应该由房开解决，女儿就想要看中的那套房子，至于赔偿之类的，他们暂不考虑，“房开也没和我们谈赔偿方案，就说会帮我们跟住建部门沟通，没想到事情会拖到现在。”

房开经理：工作失误，但名字公司无权改。


事实真如胡女士所说吗？记者与胡女士来到君悦339售楼处。房开方一直与胡女士对接的戴经理称，《商品房认购协议书》与委托协议等文件都在，购房户的确应该是胡女士的女儿，这点他们一直没否认。



戴经理解释，2019年10月份，君悦339一期233套住宅开盘，来的客户比较多，胡女士儿子提供的资料里有他的身份证也有阿洁的身份证，现场工作人员忙中出错了。



他介绍，按温州住建部门的要求，新建商品房开盘使用商品房网上销售管理系统“认购定位单”功能，购房户认购后，要在各地房地产市场监管部门监督下同步录入商品房网上销售管理系统，无法再改名。而这份“认购定位单”有有效期，在这段有效期内未签订买卖合同的，该房源逾期之日起即自动转入集中公开销售范围，由各地房屋交易中心集中公开销售。



按他的说法，胡女士一家在认购房源后，没在有效期内签订买卖合同，所以这套房源将被集中公开销售。



记者在那份《商品房认购协议书》中看到，若甲方（预售方）违约，应将定金双倍返回给乙方（预购方）。对此，房开方表示，如果胡女士要退赔定金，双方可再协商；胡女士则称，他们一家只想要那套房子。





瓯海区住建局：建议双方协商，或走司法程序解决。


随后，记者与胡女士来到瓯海区住建局求助。该局市场科副科长季爱军表示，“认购定位单”等制度及相关系统是市里定的，瓯海区住建局无法更名。


他建议，涉事房源虽已自动转入集中公开销售范围，但由于胡女士一家与房开有纠纷，所以相关单位为保障购房者利益，尚未出售这套房源，胡女士一家若还想要这套房源，可与房开协商并按政策再次参加摇号，至于可能遭受的经济损失，可以通过协商或司法途径解决。



记者了解到，从2017年7月份起，我市加强对新建商品房开盘现场的销售监管，包括启用商品房网上销售管理系统“认购定位单”功能，以进一步落实实名制购房。此前我市一直对新开楼盘要求的是实名制销售，但由于开盘现场人数较多、时间仓促等问题，房开一直采用纸质协议签约。市住建委在对销售监管中发现部分项目销售管理系统房源状态显示滞后，网上销售信息与房开时间销售情况不一致，房源信息不对称，给房地产企业、房地产中介机构和从业人员捂盘惜售、价外加价等违法违规行为提供空间。为此，市住建委调整“认购定位单”功能，并要求开盘全面启动“认购定位单”功能，新功能操作流程大大简化